Starbucks će postati dostupan za dostavu putem DoorDasha u svih 50 američkih država do ožujka, u proširenju partnerstva s dostavnom službom najavljenom prošle godine. U rujnu su Starbucks i DoorDash prvi put ušli u partnerstvo koje bi korisnicima omogućilo da naruče Starbucks artikle za dostavu iz svojih lokalnih trgovina pomoću aplikacije DoorDash. Tvrtke su isprva testirale dostavu u odabranim gradovima, uključujući Atlantu, Sacramento i Houston. Kasnije se pilot proširio na druge gradove, uključujući Seattle, Portland i New York.
Danas je DoorDash najavio da će usluga dostave Starbucks sada stići na više tržišta, uključujući Sjevernu Kaliforniju, Teksas, Georgiju, Floridu i druga prije lansiranja u cijeloj zemlji.
Taj potez signalizira da Starbucks pronalazi poticaj s narudžbama za dostavu, jer DoorDash nije njegov prvi partner za dostavu. Prije partnerstva s DoorDashom, Starbucks je iskoristio Uber Eats za usluge dostave. Tvrtke su počele surađivati 2018. s pilotom u Miamiju prije nego što su se proširile na nacionalnu razinu. Partnerstvom s drugim pružateljem dostave, lanac kafića svoje proizvode čini dostupnima široj publici, budući da ne žele svi koristiti Uber Eats kao glavnu aplikaciju za dostavu. To bi također moglo pomoći lancu da pronađe način da preživi prijelaz na rad na daljinu, što je smanjilo osobne narudžbe putnika.
Kako se ponašanja kupaca razvijaju, nastavljamo inovirati Starbucks Experience kako bismo se s njima povezali kroz značajna i vrijedna digitalna iskustva, rekla je Brooke O’Berry, Starbucksova viša potpredsjednica za digitalna iskustva, u izjava . Naše partnerstvo s DoorDashom omogućuje nam da svojim kupcima pružimo još jedan prikladan način uživanja u Starbucksu gdje god se nalazili. Dostava je i dalje značajna prilika za rast za Starbucks, a mi smo uzbuđeni što možemo doprijeti do više kupaca kroz partnerstvo s DoorDashom, tvrtkom poznatom po najboljoj usluzi u klasi, dodao je O’Berry.
pinkydoll xxx
Da bi naručili Starbucks za dostavu, korisnici neće koristiti samu aplikaciju Starbucks kao što bi to učinili za narudžbu preuzimanja putem mobilnog uređaja.
Umjesto toga, koristit će aplikaciju DoorDash na iOS-u ili Androidu, baš kao da naručuju iz lokalnog restorana. Aplikacija će korisnicima omogućiti da prilagode svoja pića baš kao što bi to učinili u samom Starbucksu, uključujući mogućnost odabira količine sirupa, vrste mlijeka i prženog espressa. Starbucks kaže da će oko 95% njegovih ključnih stavki jelovnika biti dostupno putem DoorDasha.
Naravno, naručivanje kave za dostavu možda nema smisla zbog naknade za dostavu i usluge, osim napojnice. Ali za kupce s članstvom u DoorDashu, naknade za dostavu se odriču. Osim toga, usluga bi mogla biti korisniji način za obradu grupnih narudžbi, poput onih za osoblje na radnom mjestu, umjesto slanja osobe da preuzme narudžbe kave.
aplikacija kevina costnera
Naše partnerstvo sa Starbucksom povezuje još više četvrti diljem Sjedinjenih Država s njihovim omiljenim pićima i zalogajima, rekao je Sanjay Kotte, voditelj strateških partnerstava u DoorDashu, u najavi. Kada kombinirate kvalitetu Starbucksovih ručno rađenih pića i hrane s logističkom snagom i geografskom ljestvicom DoorDasha, rezultat je izvanredan za ljubitelje kave diljem zemlje, rekao je Kotte.
Posljednjih mjeseci DoorDash radi na razvoju svoje platforme kako bi postala više od samog načina naručivanja jela iz lokalnih restorana. Iako je partnerstvo s Walmartom prekinuto prošlog ljeta, tvrtka je od tada pokrenula nove značajke, kao što je način na koji vozači DoorDasha mogu preuzeti potrošačke povrate e-trgovine i druge pakete za predaju na lokacijama UPS, FedEx ili USPS. Također je uveo način kombiniranja narudžbi ili dvostruku crticu, omogućujući kupcima da naručuju hranu i alkohol s različitih lokacija u jednoj narudžbi.
Međutim, kao i druge tehnološke tvrtke, DoorDash je pogođen gospodarskom krizom, što je rezultiralo otpuštanjem 1250 ljudi u studenom kao mjerom smanjenja troškova. Tvrtka je rekla da nije bila toliko rigorozna koliko je trebala biti u upravljanju rastom njezinog tima. DoorDash, sličan mnogim igračima u e-trgovini, znatno je porastao tijekom pandemije jer su kupci ostajali kod kuće i naručivali. No ti su se trendovi preokrenuli kada su karante prestale i restorani ponovno počeli poslovati.
Ipak, tržište dostave hrane ostalo je zrelo, čak i nakon što su se učinci pandemije smanjili. Prošle godine, na primjer, Amazon je preuzeo 2% udjela u DoorDash rivalu Grubhubu kako bi ponudio restoransku dostavu putem Grubhuba+ Prime kupcima. Ove godine, međutim, korisnici smanjuju troškove, uključujući naručivanje dostave hrane. The Wall Street Journal prijavio narudžbe na aplikacijama kao što su DoorDash, Uber Eats i Grubhub pale su za 5% u odnosu na prošlu godinu u listopadu i studenom — što je najsporiji dvomjesečni rast od pandemije.
što se dogodilo s aplikacijom za plin
Dionice DoorDasha su poskočile nakon vijesti o proširenju partnerstva sa Starbucksom i sada su porasle za 2% u današnjem trgovanju.